Lấy lại tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa miễn phí bằng công cụ hỗ trợ Meta AI của Facebook

Quá trình lấy lại tài khoản facebook của mình bị vô hiệu hóa cách đây gần 5 tháng hoàn toàn miễn phí

Ngày 3/2/2026 Tài khoản của mình bị checkpoint hàng loạt ( Mình có 4 tài khoản, 1 tài khoản chính 3 tài khoản phụ). Các toàn khoản phụ bị vô hiệu hóa sau 180 ngày và có nút kháng nghị, mình thực hiện kháng nghị theo hướng dẫn của facebook sau đó cả 3 tài khoản phụ đều được khôi phục theo hướng dẫn

Còn tài khoản chính thì bị vô hiệu hóa vĩnh viễn luôn như hình ảnh phía dưới, đây là nick chính của mình nắm rất nhiều page và nhóm, nick này mình đã dùng 13 năm qua, là kênh chính và nhiều bạn bè, nhiều kỷ niệm với nó từ ngày đầu dùng facebook, với một lý do loãng xẹt, mình thật sự không hiểu sao lại bị lỗi này, chỉ có thể là mình hay up ảnh các con của mình lên và bị ai đó báo cáo nói cách khác là chơi xấu mình report ảnh của mình

Và mình đã liên hệ với một số bạn làm về facebook và báo lỗi này của mình rất nặng và gần như không thể lấy lại nick này, đến đoạn này mình thất vọng toàn tập luôn, có thể là coi mất và dùng nick phụ kia kết bạn lại từ đầu… nhưng quá trình đó sẽ rất dài và mất nhiều thời gian và cơ bản là tất cả những ảnh kỷ niệm và nhờ :” facebook giữ hộ” đã không thể xem được nữa rồi…

Mình cũng đã làm rất nhiều cách hướng dẫn trên mạng nhưng không được, kể cả viết email nhưng không nhận được bất cứ một phản hồi nào, mình gửi tận 3 lần cho facebook đều không nhận được phản hồi

Mọi thứ chìm vào bế tắc, khi mình bắt đầu đọc được bài viết của 1 bác này trên hội nhóm và mình đã làm theo, tuy nhiên chưa thành công ngay, mà cần thêm một số bước mình tự làm tự nghĩ ra cần làm chỉ mong sao có thể lấy lại được facebook của mình

Dưới đây là quy trình các bước mình đã làm

B1 : Tài khoản yêu cầu vẫn lưu trên máy – thử cách khác – không dùng được các cách trên – góc phải sẽ có nhận hỗ trợ

B2 : Chat với AI – Nhắn lên Khung chat rằng ” Tài khoản của tôi bị vô hiệu hóa”

B3 : AI sẽ suy nghĩ một lúc sẽ hướng dẫn bạn quay video selfie

B4 : Xác minh bằng cách gửi căn cước công dân, địa chỉ email – Số điện thoại ( Cái này anh em phải dùng số điện thoại, CCCD, Email của chính cái facebook đó của ae nhé)

B5 : AI gửi link để đổi mật khẩu, mã xác thực được gửi đến điện thoại

B7. Nếu trong quá trình bạn không thể xác minh số điện thoại nhưng không được bạn hãy  chat với AI với nội dung ” Yêu cầu trò chuyện với nhân viên hỗ trợ” , tại khung chat bạn sẽ được trò chuyện trực tiếp với nhân viên ( người thật, không phải bot) bạn sẽ trình bày nguyện vọng với nhân viên và thông báo rằng ” Tài khoản của tôi bị vô hiệu hóa do nhầm lẫn”. Sau đó đội ngũ hỗ trợ của facebook sẽ trực tiếp kiểm tra tài khoản của bạn bằng tay để quyết định xem tài khoản của bạn có được mở hay không?

B5. AI sẽ yêu cầu bạn nhập email để facebook sẽ thông báo rằng tài khoản của bạn có được mở hay không, và sau khoảng 30 phút sau thì facebook của mình được mở, đoạn này mừng không tả nổi luôn

Lưu ý :

• Bắt buộc phải là thiết bị đã từng đăng nhập hoặc còn dính tài khoản đó trên máy.
• Mỗi máy chỉ chat được 1 lần sau đó sẽ báo lỗi ( tránh spam, có thể 1-2 ngày sẽ lại chat được hoặc không )

• Nên làm bằng wifi, đến bước AI gửi link đổi mk sẽ có trường hợp được luôn hoặc báo lỗi, các bác cứ thực hiện theo hướng dẫn của AI
• Nếu không được cứ chat với với công cụ AI ” Tôi không nhận được” hoặc “tôi không thực hiện được”

Mình rất tiếc là không quay lại màn hình toàn bộ được quá trình chat với AI để các bạn có thể hiểu rõ hơn, nhưng mình tin rằng với các hướng dẫn trên các bạn sẽ lấy lại được tài khoản facebook của mình